Il risarcimento diretto nei sinistri stradali si applica se vi sono danni al veicolo e lesioni di lieve entità al conducente.

La procedura di risarcimento diretto non è applicabile se vi sono più di due veicoli coinvolti.

Non è vero che il risarcimento diretto è escluso se nel sinistro è coinvolto un motociclo o che in caso di sinistro con danni al veicolo, la richiesta deve essere obbligatoriamente corredata di fotografie.